Regulamin

1. Kto prowadzi Klub

Klub Przedsiębiorców prowadzi KTKZ Consulting sp. z o.o., (adres do uzupełnienia), NIP (do uzupełnienia). Regulamin dotyczy wszystkiego, co kupujesz w Klubie: członkostwa (doładowania salda), członkostwa próbnego i jednorazowego wejścia na spotkanie.

Napisz do nas na klub@zrealizujto.pl.

2. Co możesz kupić

• Członkostwo. Płacisz kwotę z cennika, a my dopisujemy ją do Twojego salda, przy wyższych kwotach z premią. Z salda płacisz za spotkania w cenie dla członków.
• Członkostwo próbne dla uczestników kursu Zrealizuj to!. Saldo na wypróbowanie Klubu z krótszą ważnością i gwarancją zwrotu pieniędzy (pkt 7).
• Jednorazowe wejście na spotkanie w cenie dla pozostałych, gdy nie masz salda.
• Pierwsza wizyta za darmo dla osoby, która w Klubie jeszcze nie była, nie była jego członkiem ani nie ukończyła kursu Zrealizuj to!. Przysługuje raz i wykorzystuje się ją udziałem w spotkaniu.

Cennik doładowań znajdziesz w zgłoszeniu na spotkanie i na stronie Moje saldo. Cenę każdego spotkania podajemy na jego stronie.

3. Ceny i płatności

• Spotkanie kosztuje cenę dla członków albo dla pozostałych — zwykle 35 zł dla członków i 65 zł dla pozostałych. Konkretne spotkanie może mieć inną cenę, ale zawsze widzisz ją wcześniej na jego stronie.
• Ceny spotkań mogą się zmienić. Z salda zawsze schodzi cena obowiązująca dla danego spotkania, którą widzisz wcześniej.
• O tym, którą cenę płacisz, decyduje stan w chwili rozpoczęcia spotkania: z ważnym członkostwem płacisz cenę dla członków.
• Płacisz przelewem według danych, które wyślemy Ci e-⁠mailem (także z kodem QR). Saldo dopisujemy, gdy tylko płatność wpłynie na konto.
• Jednorazowe wejście jest płatne w dniu spotkania, a miejsce masz pewne zaraz po zgłoszeniu. Zapłaconą kwotę dopisujemy do salda z ważnością 12 miesięcy i odejmujemy z niej cenę spotkania dla pozostałych.
• Dopóki nie zapłacisz za wejście na spotkanie, które już się odbyło, kolejnego zgłoszenia nie przyjmiemy.
• Ceny są cenami końcowymi, sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT. Zamówienia i dokumenty archiwizujemy; potwierdzenie i fakturę dostaniesz e-⁠mailem.

4. Saldo i jego ważność

• Saldo jest ważne zgodnie z wybranym członkostwem, od dnia zapłaty. Jak długo, widzisz przy każdej ofercie przed zamówieniem.
• Przed końcem ważności wyślemy Ci przypomnienie. Jeśli doładujesz i zapłacisz jeszcze przed końcem ważności, całe pozostałe saldo przejdzie na nowy okres. Gdyby dotychczasowe saldo było ważne dłużej niż nowe, zachowa swoją dłuższą ważność.
• Saldo, którego nie wykorzystasz do końca ważności, przepada. Nie wymieniamy go na pieniądze i nie zwracamy — wyjątkiem jest odstąpienie od umowy (pkt 6) i gwarancja członkostwa próbnego (pkt 7).
• Ile masz salda i do kiedy jest ważne, sprawdzisz na stronie Moje saldo.

5. Zgłoszenie, usprawiedliwienie i odwołanie spotkania

• Członkowie są zapisywani na spotkania swojego Klubu automatycznie. Na spotkania online i spotkania w innych miastach zapisujesz się na stronie.
• Jeśli nie możesz przyjść, usprawiedliw się najpóźniej 8 godzin przed rozpoczęciem spotkania — linkiem z e-⁠maila albo pisząc do nas. Usprawiedliwienie na czas nic nie kosztuje, a niezapłacone jednorazowe wejście zostaje anulowane.
• Późne usprawiedliwienie albo nieobecność bez usprawiedliwienia kosztuje cenę spotkania: odejmujemy ją z salda, a niezapłacone jednorazowe wejście zostaje do zapłaty.
• Spotkania online mają ograniczoną liczbę miejsc. Gdy miejsc brak, możesz zapisać się na listę rezerwową; dopóki na niej jesteś, nic nie płacisz. Zwolnione miejsca dostają najpierw członkowie, potem pozostali według kolejności zgłoszeń.
• Jeśli to my odwołamy spotkanie, nic nie płacisz. Zapłacone jednorazowe wejście zostaje Ci jako saldo.

6. Odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni

Umowę zawierasz z nami na odległość, przez internet. Jako konsument możesz więc od niej odstąpić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia zamówienia.

Wystarczy napisać na klub@zrealizujto.pl albo wysłać list, na przykład według wzoru na końcu regulaminu. Termin jest zachowany, jeśli wyślesz oświadczenie przed jego upływem.

• Niezapłacone zamówienie po prostu anulujemy, nic nie płacisz.
• Zapłacone pieniądze zwrócimy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przelewem na konto, z którego przyszła płatność, chyba że umówimy się inaczej.
• Jeśli w tym terminie zapiszesz się na spotkanie, żądasz tym samym, abyśmy zaczęli świadczyć usługi przed jego upływem. Za spotkania, w których uczestniczysz do chwili odstąpienia, płacisz wtedy proporcjonalną część ceny i o nią zmniejszamy zwracaną kwotę.
• Przykład: za członkostwo za 160 zł dostajesz saldo 200 zł i bierzesz udział w jednym spotkaniu za 35 zł. Wykorzystujesz 35 z 200 zł salda, czyli 28 zł z zapłaconej ceny, i zwracamy Ci 132 zł.
• Z chwilą odstąpienia członkostwo z tego zamówienia się kończy, a niewykorzystane saldo z niego zostaje odjęte.

7. Gwarancja członkostwa próbnego

Jeśli Klub nie przypadnie Ci do gustu nawet po wykorzystaniu salda z członkostwa próbnego, napisz do nas, a zwrócimy Ci całą cenę zapłaconą za członkostwo próbne.

8. Reklamacje

Jeśli coś nie przebiegnie tak, jak powinno, na przykład źle odejmiemy saldo, napisz do nas na klub@zrealizujto.pl. Reklamację rozpatrzymy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni, i potwierdzimy Ci jej przyjęcie oraz sposób rozpatrzenia.

9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Jeśli się nie porozumiemy, jako konsument możesz skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo zwrócić się do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej o polubowne rozwiązanie sporu. Więcej informacji znajdziesz na polubowne.uokik.gov.pl.

10. Konsumenci i przedsiębiorcy

Odstąpienie w ciągu 14 dni (pkt 6) i pozasądowe rozwiązywanie sporów (pkt 9) przysługują konsumentom, czyli osobom, które nie kupują w ramach swojej działalności gospodarczej, a także przedsiębiorcom będącym osobami fizycznymi, gdy umowa nie ma dla nich charakteru zawodowego. Umowy podlegają prawu polskiemu, w szczególności Kodeksowi cywilnemu i ustawie o prawach konsumenta.

11. Dane osobowe

Jak przetwarzamy dane osobowe, opisuje Polityka prywatności.

Spotkania organizuje ambasador Klubu albo osoba, która prowadzi spotkanie. Przyjmujesz do wiadomości, że w związku z organizacją spotkań zna ona Twoje imię i nazwisko, projekt, telefon i e-⁠mail. Może ich używać wyłącznie do organizacji Klubu i jego spotkań, a nie do własnych celów prywatnych ani handlowych.

12. Wzór formularza odstąpienia od umowy